クリスマス

クリスマス

クリスマスケーキの形が崩れていた!!

なんてニュースをみて思い出しました

IMG_1361

こちらお見せできるような状況ではないケーキの写真です

(;’∀’)

 

半年くらい前でしょうか…

遠方からいらした方にいただいたケーキの話です

 

開けた時から?の連続

なんか膨らんでいたし、割れてるし、表面は普通じゃない

絶対に食べてはいけない状態のケーキですが、賞味期限内なんです(;’∀’)

 

お客様センターに、そっと電話をして状況を話しました

きちんとした商品をクール便で送っていただいて、この写真の物もクール便でお返し

とってもおいしく頂きました♡

あちらも送り返した商品をもとに、改善に努めてくださったと思います

 

いただくまで知らないメーカーさんでしたが、何かあったら利用しようと思いました

親切にご対応いただいたので、そう思ったのです(*‘∀‘)

 

ごめんなさいと誠意ある態度は絶対だと痛感しました

何事も勉強ですね(´▽`*)

 

 

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